Modes de paiement

Ⅰ. Options de paiement

• Devise utilisée : euro (€)

• Cartes acceptées : Visa, Mastercard

• Moyens non acceptés : espèces, chèques, virements bancaires, paiement à la livraison

Ⅱ. Déroulement du paiement

• Confirmation des produits, des quantités et du montant total incluant TVA et droits applicables

• Vérification de l’adresse de livraison et saisie des données de carte bancaire

• Validation du paiement avec contrôle immédiat

• Envoi d’un message de confirmation après validation ; en cas d’échec, nouvelle tentative possible ou contact via les canaux dédiés

Ⅲ. Sécurité des transactions

• Transmission des données protégée par chiffrement TLS

• Traitement des paiements via des plateformes conformes au standard PCI-DSS

• Absence de conservation des données de carte bancaire

• Traitement des données effectué conformément au GDPR

• Dispositifs de sécurité revus selon un calendrier interne

Ⅳ. Prix et fiscalité

Les montants affichés correspondent au total à régler.

• Prix incluant la TVA française au taux de 20 %

• Droits de douane et frais de dédouanement intégrés dans le cadre du mode DDP

• Aucun montant supplémentaire requis lors de la réception

Ⅴ. Modalités de remboursement

• Restitution effectuée vers le moyen de paiement utilisé lors de la commande

• Délai de traitement bancaire estimé à environ 3 jours ouvrés

• Délai d’apparition des fonds généralement compris entre 10 et 15 jours ouvrés

• En cas de dépassement, communication du numéro de commande et du justificatif de transaction requise

Ⅵ. Service de contact

• Adresse : 1525 GRAYSON HWY APT 1504, GRAYSON, GA, 30017-1917

• Téléphone : +1(321) 567-5999

• E-mail : bonjour@furnnookz.com

• Horaires : du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h00 (CET)